Technicien poste de travail (H/F)

Rattaché au Chef de service production, au sein de la cellule exploitation, dans le cadre de projets de déploiement vous assurez l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.

À la demande des utilisateurs, vous assurez la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traitez les incidents.

Vos missions principales :

Installation, tests et recettes :

• Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie).
• Installer les mises à jour.
• Télédistribuer les applications suivant un plan de déploiement.
• Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.

Exploitation :

• Traiter les demandes et incidents sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie.
• Administrer un système d'informations.
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs.
• Gérer l’exploitation sur incident.
• Diagnostiquer et traite les incidents.
• Gérer le parc informatique connecté au réseau.

Gestion des stocks :

• Contrôler l'état des stocks.
• Définir des besoins en approvisionnement.
• Commander et réceptionner les stocks.

Maintenance, administration et sécurité :

• Suivre l’évolution de l’équipement.
• Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation).
• Définir les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance.
• Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.

Support :

• Aider à la prise en main des équipements et logiciels installés.

Rémunération : selon profil entre 280 KF et 330 KF brut * 13 mois + avantages.