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Ingénieur d’exploitation informatique (H/F)

CDI

Nouméa

Entreprise

Nous recherchons un.e Ingénieur.e exploitation pour l’un de nos clients leader sur son marché à Nouméa.

Poste

Vous assurez le support et la coordination de l’exploitation des activités du service GED tout en assurant la disponibilité des équipements informatiques et le pilotage de projets.

  • Assurer le support et la coordination :
    – Etre le backup de l’encadrement sur la partie exploitation des activités
    – Participer au contrôle qualité de l’exploitation
    – Gérer et résoudre avec réactivité tout incident et dysfonctionnement de 2° niveau
    – Concevoir et suivre les indicateurs du service en collaboration avec le management
    – Réaliser et suivre les comptes rendus d’incident
    – Assurer un support technique et métier expert auprès de ses collègues
    – Piloter les intégrations de nouveaux produits, process, matériels ou logiciels avant mise en exploitation
  • Gestion des moyens : Garantir la disponibilité des moyens d’exploitation
    – Administrer les systèmes d’informations métier des activités
    – Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’informations, des sauvegardes, des transferts et du réseau du service
    – Etre le garant de la réalisation des maintenances préventives et curatives des équipements
    – Solliciter les supports techniques fournisseurs dans le cadre d’incident ou de recherches de documentations
    – Etre un interlocuteur privilégié des services supports
    – Documenter les activités de production, les procédures et garantir leur mise à jour
    – Superviser la gestion des stocks et des commandes auprès des fournisseurs
    – Garantir le maintien en conditions opérationnelles du PCA
    – Assurer une veille technologique et s’adapter à la réglementation
    – Contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets et des investissements
    – Assurer un support à la formation des nouvelles ressources sur tous les équipements et logiciels des activités
  • Gérer les projets : piloter des projets
    – Piloter des projets interne et externe en rapport avec les activités
    – Etre le référent fonctionnel sur des projets
    – Etre ressource projet
    – Assurer les relations avec la clientèle hors exploitation courante

Profil

Vous êtes titulaire d’un Bac +4/5 en informatique avec 5 ans d’expérience ou titulaire d’un Bac +2 en informatique avec une expérience probante dans un environnement (exploitation) informatique.

Vos atouts pour réussir :

  • Maîtriser à terme l’environnement informatique du service : logiciels métiers, gestion de bases de données scripts d’exploitation/paramétrage, paramétrage de postes clients et serveur. Bonne connaissance du domaine réseau
  • Maîtriser l’environnement bureautique
  • Connaissance des démarches d’analyse industrielle (méthode 5M, analyse des causes, amélioration continue, …)
  • Avoir le sens du travail en équipe et des relations humaines
  • Capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle
  • Forte réactivité

Rémunération prévue entre 6 Mxpf et 7,3Mxpf brut annuel suivant profil.

Candidater